Privacidade

Política de privacidade do ServiPros.

Esta página explica como coletamos, usamos e protegemos informações de clientes e profissionais.

Dados coletados

Podemos coletar nome, e-mail, WhatsApp, foto, país, estado, cidade, bairro, categoria profissional, idiomas, descrição do serviço, plano escolhido, avaliações e informações necessárias para operar pagamentos.

Uso das informações

Usamos esses dados para criar perfis, exibir profissionais na busca, receber pedidos de clientes, liberar contato após pagamento, moderar avaliações e melhorar a segurança da plataforma.

Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por provedores externos, como Mercado Pago. O ServiPros não armazena dados completos de cartão. Status de pagamento pode ser usado para liberar contato ou destacar perfis por prazo determinado.

Controle do profissional

Profissionais podem editar, pausar ou remover seu perfil. Quando um perfil é removido ou pausado, ele deixa de aparecer publicamente para novos clientes.

Contato e atualizações

Para solicitar correção ou remoção de dados, entre em contato pelo e-mail u6605612188@gmail.com. Esta política pode ser atualizada conforme a plataforma evoluir.

Privacy

ServiPros privacy policy.

This page explains how we collect, use, and protect information from clients and professionals.

Data collected

We may collect name, email, WhatsApp, photo, country, state, city, neighborhood, professional category, languages, service description, selected plan, reviews, and information needed to operate payments.

How we use it

We use this data to create profiles, show professionals in search, receive client requests, unlock contact after payment, moderate reviews, and improve platform safety.

Payments

Payments may be processed by external providers such as Mercado Pago. ServiPros does not store full card details. Payment status may be used to unlock contact or highlight profiles for a limited time.

Professional control

Professionals can edit, pause, or remove their profile. When a profile is removed or paused, it stops appearing publicly to new clients.

Contact and updates

To request correction or removal of data, contact u6605612188@gmail.com. This policy may be updated as the platform evolves.

Privacidad

Política de privacidad de ServiPros.

Esta página explica cómo recopilamos, usamos y protegemos información de clientes y profesionales.

Datos recopilados

Podemos recopilar nombre, e-mail, WhatsApp, foto, país, estado, ciudad, barrio, categoría profesional, idiomas, descripción del servicio, plan elegido, reseñas e información necesaria para operar pagos.

Cómo los usamos

Usamos estos datos para crear perfiles, mostrar profesionales en la búsqueda, recibir solicitudes de clientes, liberar contacto después del pago, moderar reseñas y mejorar la seguridad.

Pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos como Mercado Pago. ServiPros no almacena datos completos de tarjeta. El estado del pago puede usarse para liberar contacto o destacar perfiles por tiempo limitado.

Control profesional

Los profesionales pueden editar, pausar o eliminar su perfil. Cuando un perfil se elimina o pausa, deja de aparecer públicamente para nuevos clientes.

Contacto y actualizaciones

Para solicitar corrección o eliminación de datos, contacte a u6605612188@gmail.com. Esta política puede actualizarse a medida que la plataforma evolucione.